吸顶灯/吊灯/台灯/壁灯/光源+配件/落地灯/镜前灯/北欧宜家艺术馆/美式复古工业馆/现代简约创意馆/卡通儿童灯
湖南娄底 ID620510 :
物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了
评论时间:2021年01月26日
江西宜春 ID664304 :
下次上货的时候,弄点新款吧,,,,, 给多点选择
评论时间:2021年01月26日
甘肃陇南 ID535318 :
没想到,老板无条件给换啦,呵呵
评论时间:2021年01月26日
浙江金华 ID982325 :
LED地中海贝壳阳台吸顶灯 过道走廊玄关儿童房温馨玻璃卧室书房灯很漂亮,谢谢店主了
评论时间:2021年01月26日
江苏盐城 ID304801 :
很棒的LED地中海贝壳阳台吸顶灯 过道走廊玄关儿童房温馨玻璃卧室书房灯,很好的服务,谢谢。
评论时间:2021年01月26日
云南普洱 ID165852 :
LED地中海贝壳阳台吸顶灯 过道走廊玄关儿童房温馨玻璃卧室书房灯效果很不错,以后会长期服用。
评论时间:2021年01月26日
江苏淮安 ID673280 :
虽然还没有到手上,不过爸爸说不错 !
评论时间:2021年01月26日
宁夏银川 ID686807 :
强烈支持啊 ~卖家好东西好
评论时间:2021年01月26日
广东阳江 ID632681 :
朋友都说不错,很值!
评论时间:2021年01月26日
北京北京 ID217845 :
谢谢店家送的礼物,祝老板生意兴隆!
评论时间:2021年01月26日
Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,湘特尔灯饰不接受平邮或以到付形式寄回包裹,湘特尔灯饰将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。湘特尔灯饰有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
退款金额在1000元及以下可选择退湘特尔灯饰余额,退款时效即时到账。
Q:出现哪些情形时,湘特尔灯饰消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:分期付款可以同时购买湘特尔灯饰多件商品吗??
A:可以,最多5件
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。
如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头
Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理:
1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品;
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的;
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至湘特尔灯饰钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款
Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。
Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。
对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。