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甘肃平凉 ID913127 :
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评论时间：2021年01月19日
福建厦门 ID508893 :
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评论时间：2021年01月19日
河南开封 ID252368 :
掌柜人不错 。蛋雕音乐盒八音盒 一对新人跳舞爱的舞步 爱情故事 礼品创意很好 服务很热情。
评论时间：2021年01月19日
吉林辽源 ID809480 :
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评论时间：2021年01月19日
澳门澳门 ID874234 :
老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2021年01月19日
山东泰安 ID285149 :
好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
评论时间：2021年01月19日
广西来宾 ID296454 :
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评论时间：2021年01月19日
云南文山 ID218491 :
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评论时间：2021年01月19日
宁夏吴忠 ID562039 :
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评论时间：2021年01月19日
山西吕梁 ID347561 :
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评论时间：2021年01月19日
Q:分期付款可以同时购买小小家园扬州店多件商品吗？？
A:可以，最多5件
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。
Q：出现哪些情形时，小小家园扬州店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:小小家园扬州店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q：如何办理退款方式和时效
A：小小家园扬州店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回小小家园扬州店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。
售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，小小家园扬州店对资料丢失不承担任何法律责任。
Q:小小家园扬州店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。
Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的小小家园扬州店售后保障单背面的退货地址。
小小家园扬州店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息小小家园扬州店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
