回力萨莎专卖店

四川凉山 ID829454 :
宝贝收到，真心不错，回力萨莎专卖店还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2019年12月15日

宁夏银川 ID172103 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2019年12月15日

云南文山 ID884513 :
妈妈已经用过了，很不错。
评论时间：2019年12月15日

山东东营 ID174418 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2019年12月15日

四川内江 ID768968 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2019年12月15日

广东云浮 ID377007 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次回力萨莎专卖店不要出现这样的情况 
评论时间：2019年12月15日

河北秦皇岛 ID373719 :
质量很好，价格也实惠！值得买！ 
评论时间：2019年12月15日

云南玉溪 ID453530 :
和店里的一样，不错，真心喜欢回力萨莎专卖店，物流给力 
评论时间：2019年12月15日

湖北鄂州 ID406248 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,回力萨莎专卖店发货速度快 
评论时间：2019年12月15日

甘肃甘南 ID771469 :
正好碰到店里有活动。回力萨莎专卖店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2019年12月15日

此服务仅支持回力萨莎专卖店配送范围。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，回力萨莎专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:分期付款可以同时购买回力萨莎专卖店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至回力萨莎专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，回力萨莎专卖店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，回力萨莎专卖店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。回力萨莎专卖店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：出现哪些情形时，回力萨莎专卖店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前回力萨莎专卖店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：回力萨莎专卖店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。